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Les consommateurs face aux produits de contrefaçon

Près d’un Européen sur 10 (9 %) a déclaré avoir déjà été conduit abusivement à acheter des produits de contrefaçon ; à cet égard, des différences significatives apparaissent entre les États membres de l’UE. Les pays connaissant une proportion plus élevée de consommateurs dupés sont la Bulgarie (19 %), la Roumanie (16 %) et la Hongrie (15 %). En revanche, la Suède (2 %) et le Danemark (3 %) occupent le bas de ce tableau statistique de l’UE. La France se situe dans la moyenne européenne : 9 % des consommateurs français indiquent qu’ils ont déjà été conduits trompeusement à acheter des produits de contrefaçon.

Dans un contexte mondial où le commerce électronique connaît un prodigieux essor – selon Eurostat, plus de 70 % des Européens ont effectué des achats en ligne en 2020 – la capacité à discerner les produits de contrefaçon reste problématique pour les citoyens de l’UE. Selon l’étude, un tiers des Européens (33 %) se sont déjà interrogés sur l’authenticité d’un produit dont ils avaient fait l’achat.

La contrefaçon n’est pas seulement dommageable pour les consommateurs, elle porte également un préjudice important à l’économie de l’UE, en particulier aux petites et moyennes entreprises (PME). Selon le tableau de bord sur les PME et la propriété intellectuelle publié par l’EUIPO, une PME sur quatre en Europe affirme avoir été victime d’atteintes à la PI, 23,2 % de ces atteintes concernant les seules PME françaises. Les entreprises détenant des droits de PI (DPI) tels que des marques ou des brevets ont fait état d’une perte de chiffre d’affaires (33 %), d’une atteinte à leur réputation (27 %) et d’une perte de leur avantage concurrentiel (15 %) en raison d’une violation de leurs droits.

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Le 23/07/2021