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Qualtrics, spécialiste de la gestion de l'expérience (Experience Management) dans son étude "Work Different", sur l’expérience collaborateur dans 8 grands secteurs économiques confirme la reconnaissance en France des salariés envers leur entreprise sur la manière dont ces dernières ont réagi et se sont adaptées à la crise sanitaire au cours des derniers mois.

53% d’entre eux déclarent que la réponse de leur employeur à la situation sanitaire a été au-dessus de la moyenne. Pour un quart des salariés interrogés, l’expérience collaborateur s’est même améliorée dans leur entreprise. Sur les enjeux d’écoute collaborateur et d’action, les entreprises françaises font jeu égal avec les entreprises des autres pays étudiés avec 45 % de salariés déclarant que leur entreprise les écoute mieux qu’avant la crise.

Les salariés français ont pris goût à cette nouvelle attention et 78 % d’entre eux déclarent qu’il est important pour eux que leur employeur les consulte au sujet des actions à mettre en place pour qu’ils se sentent en confiance au bureau dans le cadre de la crise sanitaire. Un des plus forts taux des pays étudiés, notamment comparativement à l’Allemagne dont le taux est de 59 %.

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